Sempre più attività B2C affiancano il sistema di vendita online alla vendita tradizionale, oppure sostituiscono la vendita tradizionale con la vendita online; questo per svariate motivazioni, tra cui l’abbattimento o la riduzione di alcuni costi, come l’affitto e le utenze, oppure l’ampliamento virtualmente mondiale della clientela.
Se diamo un’occhiata al grafico, gli acquisti che vengono effettuati su piattaforme online italiane sono in costante aumento, con un’impennata sempre più sensibile nel corso degli ultimi quattro anni. Le previsioni per l’anno in corso sono di un aumento costante e stabile.
Sulla base di queste premesse, la scelta obbligata, nel caso di una vendita diretta al consumatore, sembrerebbe quella di optare per un sistema di vendita eCommerce.